1. Deskripsi Layanan

DataCleaner adalah platform pemrosesan data berbasis web (SaaS) yang membantu pengguna merapikan format teks, tanggal, dan angka dari spreadsheet. Seluruh pemrosesan dilakukan di sisi klien (browser pengguna), yang berarti data Anda tidak pernah dikirim ke server kami.

2. Akun dan Keamanan

Beberapa fitur memerlukan login melalui Supabase Auth (Email/Google). Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan akun dan aktivitas apa pun yang terjadi di bawah akun Anda.

3. Pembayaran dan Langganan

• Pembayaran diproses melalui payment gateway resmi (Midtrans).
• Biaya langganan dibayarkan di muka (prepaid) sesuai paket yang dipilih.
• Harga dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan sebelumnya melalui website.

4. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)

Karena DataCleaner adalah produk digital berupa akses instan ke fitur premium, kami tidak melayani pengembalian dana setelah transaksi berhasil dilakukan, kecuali terjadi kegagalan sistem teknis yang menyebabkan fitur tidak dapat diakses sama sekali dalam waktu 3x24 jam.

5. Batasan Kewajiban

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian, baik langsung maupun tidak langsung, yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan alat ini. Pengguna disarankan untuk tetap memiliki cadangan (backup) data asli mereka.

6. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.

7. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami di: